加拿大电信巨头Telus公司周四宣布,将在全球裁员6000人,同时公布第二季度营收增长,但利润下降。
此次裁员包括Telus的4000个职位,以及其数字客户体验子公司Telus International的2000个职位,裁员人数约占员工总数的5.5%。
截至2022年底,Telus拥有10.85万名员工,其中Telus International就有7.33万名员工。
Telus首席财务官Doug French表示:“我们的行业正在经历一个非常变革的时期,而且发展很快。我们面临着不断变化的监管机构、竞争环境和宏观经济背景所带来的的挑战,所有这些考量迫使我们做出这一艰难的决定。”
French称:“客户想要自助服务的选项,因此我们在往这些方面投资和发展,同时也创造了一些提高效率的机会。”
French说,裁员还包括近期收购整合工作的“收尾”。大约一年前,Telus完成了对人力资源公司LifeWorks Inc.的收购,并通过旗下的Telus International和Agriculture & Consumer Goods子公司作出一些小规模收购。
报道称,大约三分之一的裁员是自然减员,Telus还将提供提前退休和自愿离职方案。
该公司表示,这次全面重组今年将花费高达4.75亿加元,但未来每年可节省超过3.25亿加元的成本。
截至6月30日季报中,Telus收入为49.5亿加元,较去年同期的44亿加元增长了12%。
报道称,Telus季度利润为1.96亿加元,比去年同期的4.98亿加元利润下降了61%。每股收益为14分,去年同期为34分。
据悉,下降的原因是宽带网络收购和投资有关的折旧和摊销增加,融资成本增加以及与重组有关的员工福利费用增加。
French说,公司将继续专注于吸引盈利客户,包括支付较低价格但通过数字渠道获得所有服务的客户,这使得他们的服务成本更低。
French补充:“我们需要在开拓加拿大新市场方面做得更好一点。”
他还指出,在Rogers以200亿加元收购Shaw Communications Inc.后,电信行业竞争加剧,Telus不得不提供更多折扣,尤其是电视服务。
Telus总裁兼首席执行官Darren Entwistle表示,该公司的技术业务Telus International和Telus Agriculture正面临宏观经济逆风,因为大型技术客户本身也面临压力,正在缩减支出。
与此同时,其他电信巨头BCE Inc.和Rogers Communications今年也重新评估了员工规模。
BCE Inc. 6月宣布将裁员 1,300人,其中包括Bell Media裁员6%,理由是公共政策和监管条件不利。
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